Kategorie: Wissen

Die Kategorie Wissen enthält zahlreiche Artikel zu spannenden Themen aus den Bereichen Programmierung, Informatik, IT-Sicherheit, Grafik & Design, Webentwicklung und vielen mehr.

Wer Einblicke in ein Thema gewinnen möchte und sich informieren möchte, sollte sich die Kategorie näher ansehen. Neben allgemeinen Informationen beinhalten die Beiträge auch Hintergundinfos und Verweise auf weitere Informationsquellen, die eine gute Ergänzung zu den Themen sind.

Jedem, der tiefer in ein Thema einsteigen möchte und sich Fachwissen aneignen möchte, ist hier beholfen. Die Beiträge dieser Kategorie liefern euch einen guten Überblick und einen Einstieg in einen Bereich. Von hier aus gelangt man außerdem zu weiterführenden Artikeln und Webseiten, um sein Wissen zu vertiefen.

Im Fokus stehen hierbei die Übersichtlichkeit und die essentiellen Informationen des Themas. Wir bereiten diese für euch auf und versuchen euch durch passende Grafiken und Videos oder Coding Beispielen zu helfen. Jeder der Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge hat, kann diese gerne in der Kommentarfunktion posten.

CRM Systeme – Anforderungen an moderne Systeme

Was ist ein CRM-System? Kundendaten und Kundenbeziehungen werden in einem Customer Relationship (kurz CRM) System dokumentiert, verwaltet und schließlich analysiert. Das Ziel dabei ist es, Unternehmensabläufe und Prozesse zu optimieren, die mit diesen Daten zusammenhängen. Dazu zählen alle Kundenbezogenen Prozesse, wie z.B. Kundenanwerbung, Kundenbindung oder die Rückgewinnung von Kunden. Hierbei gibt es mehrere Wege, die […]

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